Los medios sociales son eficaces en la influencia entre pares y con una audiencia cada vez más "inteligente" y participativa

Uno de los principios básicos del marketing dicta que hay que ver en cada persona un cliente y ver en cada cliente a una persona. Desde allí la necesidad de disponer de enormes bases de datos segmentadas y acciones especificas de marketing directo. Con la llegada de las redes sociales este concepto se expande al límite de poder instaurar una conversación especifica con cada cliente. El mix de medios, y la distinta capacidad de réplica que implican, hace que cada usuario tenga la capacidad de opinar y reaccionar de forma distinta a las diferentes experiencias personales con las empresas y las marcas.

Es evidente la necesidad de participar en los medios sociales poniendo el usuario en el centro de la comunicación, creando contenido adecuado para construir una sólida reputación e identidad de marca, y orientar la actividad de optimización de los buscadores en dirección de las fuentes de enlaces procedente de estos increíbles "amplificadores sociales". Pero con el debido cuidado para manejar adecuadamente las potencialidades de estos medios, planificando de antemano una sólida estrategia de acciones complementarias y evitando la tentación de pensar en los medios sociales como otros medios más donde poder hacer publicidad.

Todo el team de Ergo2 participa activamente en diferentes medios sociales y es una específica directiva de la empresa fomentar esta costumbre que nos permite proponer nuestra experiencia directa para diseñar los planes de comunicación de nuestros clientes interesados en estos dinámicos y polifacéticos medios.